东风奕派eπ008车辆两后轮马牌轮胎异常磨损

本人于2024年10月18日在4S店购买一辆东风奕派008，使用一个月后，于2024年11月中旬更换雪地胎，雪地胎使用至2025年3月，换回原车车胎，于2025年9月17日前往4s店进行第三次保养，保养过程中，本人发现后轮两个轮胎磨损至警戒线，后又让工作人员进行确认，工作人员拿卡尺进行测量，确认确实磨损至警戒线，工作人员说与厂家沟通看如何解决，数日后，工作人员回复，厂家说轮胎已经过了三个月的质保期，但厂家为了关怀客户，只可以免费给更换一只原厂马牌静音胎，或者免费更换两只万力轮胎，并要求本人要与4s店签署协议，每5000公里必须去4s店检查，每10000公里去4s店倒胎等要求，但本人对于4s店给予的回复不予接收，要求免费更换两只原厂马牌轮胎，但几经沟通后，无法达成共识。本人质疑轮胎的质量，仅使用七个月且公里数都未达到30000公里，轮胎就已经磨损至警戒线，如果本次保养不是本人发现轮胎磨损，4s店都未发现此问题，所以本人觉得在前两次保养中，工作人员未认真检查车辆进行保养，从购车至今，车辆大大小小的问题层出不穷，至今问题尚未给解决，本人车辆后右侧车门无法正常关闭，必须用力才能关上车门，此问题已在第一次车辆进行保养时告知工作人员，工作人员说是车门钣金问题，并叫来维修人员，维修人员说不能正常关上，那就使点劲儿呗，本人对工作人员的态度不满，并进行了投诉，但至今车门问题仍未给解决，车辆传感器也是反复多次之后才给修好，所以本人觉得工作人员的工作态度，服务态度，售后解决问题的态度都无法接受。