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别克昂科威变速箱阀体渗油 变速箱异响

投诉编号:【1511207】 投诉时间:2025-09-29 19:31 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2018款 20T 双离合 两驱 豪华型

2023年5月车子异响,去4s店检查,阀体缺油(没有外渗油情况),4s店师傅说要换变速箱油和加阀体油(但是没说为什么阀体油会少),本着相信上汽通用厂家授权的4S店,自费换了变速箱油和添加了阀体油,2025年9月和之前一样,还是异响,但是有油渗出,去4s店检查是阀体渗油,阀体油漏了,所以异响。该款车厂家的保养手册注明,该车正常行驶条件下变速箱油全寿命,那么阀体油也可以以此类推全寿命。但是有全寿命的油吗?4S店人员说该款车变速箱油4-6万公里就要更换。到底谁说的对?通过网上查询该款车阀体渗漏油是通病,是常见故障,是车子本身的质量问题,要不第一次阀体油怎么会无缘无故的少?在质保期阀体就有质量问题,1.上汽通用别克免费给我维修阀体。问题2.请解答有没有全寿命的变速箱油?怎么证明它是全寿命的。

上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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