车辆购后15日仅累计行驶160公里,行驶中听到异响查看发现刹车钳掉落并损坏轮毂,送检4s店发现缺少螺丝,车辆严重质量问题。要求退换车。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。