




2018年买的车,最近发现车机问题一直出现卡机,迟钝,黑屏,死机,触摸屏严重失效,有时候好好的突然自己乱点,声音有时候会自己开到最大,然后我就在网上查阅资料发现原来购车的时候主机就已经被换成其他品牌的了,发现问题查阅资料才知道这个主机不是原厂的,在没有告知的情况下换掉原厂主机,导致现在车辆主机频繁出现故障,原售后离职联系不上,要不是主机出现问题我到现在还不知道在4s就已经把我原厂主机偷摸更换掉的情况。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
