北京奔驰EQE SUV座椅脏污 配置与宣传不符

1.车座椅问题，所购车辆是白色座椅，提车前发现该问题销售说是运输过程中弄脏了，给清理干净，之后又说是材质问题，提车之后可以索赔更换，提车之后第一时间索赔，被厂家拒绝，理由是座椅的黑色污渍是故意设计的，是云斑纹设计。我提出了3点异议，一、白色座椅上的黑色污渍，提车前销售先说是弄脏了，又说是材质可以索赔，没有说明是厂家的云斑纹设计，没有提前告知消费者，侵犯了消费者的知情权，二、如果是厂家的云斑纹设计，我要求4s店给我出具厂家关于此设计的具体说明，被拒绝，只给我出示了一张写有“该设计是厂家云斑纹设计”的说明，只加盖了的公章，完全不能体现该设计是厂家的故意为之，更加严重的侵犯了消费者的知情权。三、上传图片的第三张，干净没有黑色污渍的白色座椅，是我去4s店保养车辆时，恰巧碰见跟我同款同内饰颜色的车型，该车辆的白色座椅干干净净，没有黑色污渍，厂家的文斑纹设计难道是选择性的，还是说本来就是座椅材质瑕疵，云斑纹设计只是掩盖的谎言？ 2.销售欺诈销售，销售在微信中介绍所购车辆的配置时，明确说我所提的该辆车有主动式氛围灯的配置，提车之后发现并没有，只是普通氛围灯，没有选装主动式氛围灯。 3.4s店拒绝给我保修，今年3月中旬我在索赔成功了一个左前大灯，几天之后通知我去更换，换好之后维修师傅跟我说新灯有一些瑕疵，要不要再订一个，我说可以，之后新订购的大灯到了之后售后检查了还有问题，我就没有去换，再之后这个事情就没有后续了，期间我多次拨打奔驰400客服电话反应，只在6月底联系我一次，要我从4个配件照片中选一个，我说照片什么都看不出来，没办法选择，再之后到9月份了，依然让我从两张照片选择一个，否则不给我更换，从始至终我的诉求就是更换符合出厂标准的全新配件就行，被拒绝！