2023年8月24日购买的车辆,2025年8月发现,上汽大众App移动互联服务有效期五年之后要收费,199元一年,不续费有些功能用不了。购车期间也没有告知我要收费,这期间要是没看到就一直被蒙在鼓里,我需要一个解释。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。