比亚迪秦PLUS吃胎偏磨 要求厂家处理

我的车是2023年6月21号买的，总里程是106084。2025年8月10号因车辆异响到4S店维修过，换了一个件，2025年9月24号在行驶过程中轮胎皮脱落，在附近修理厂更换轮胎发现是车辆质量问题(车辆吃胎)导致，前车两个轮胎内侧吃胎严重导致轮胎钢圈外漏，2025年9月25号到4S检查，4S店人员检查后也不知道是什么原因造成的，就是告诉我这不是自然磨损造成的，给我的答复是怀疑我是撞击导致，我对4S店的答复不理解，我的轮胎有明显的吃胎现象，有明显的事实照片、视频能证明，然后4S店对我置之不理，我投诉到了BYD厂家，对4S店的服务和技术和厂家进行了投诉，厂家对我反映的问题置之不理，希望有关部门能给处理一下。