零跑B01购车贷款未通过 不予退订

8月17我去4s店交了5000元订金，4s店销售人员给我说没问题，后续办分期销售说办不了贷款，导致我这个车买不了，找工作人员退订金，后续就是一直让我们等，说他那边登记了，让我们等半个月，已经等了快一个月了，还是没有动静。