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奇瑞艾瑞泽8新车连续三天出现变速箱故障

投诉编号:【1508426】 投诉时间:2025-09-25 12:15 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽8 投诉车型:2025款 1.6T DCT 睿

新车刚买连续3天出现变速箱故障,P挡故障,现要求退车,4s店拒不退换,且态度强硬,说爱去哪投诉去哪投诉。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司陕西天禾4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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