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北京奔驰EQB冷却液转换阀故障 要求处理

投诉编号:【1508353】 投诉时间:2025-09-25 10:56 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰EQB 投诉车型:2022款 EQB 260

刚过保,系统跳出报警图标,去4S检测,说是转换阀坏了,更换需要4000左右。在群里问了下车主,结果发现这不是个例,大批车主出现类似问题。我要求厂家免费更换,结果被拒绝,希望能帮忙处理,这种批量问题应该召回。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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