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北京奔驰EQB电机漏油 左后轮有异响

投诉编号:【1397913】 投诉时间:2025-03-15 11:12 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰EQB 投诉车型:2022款 EQB 350 4MATIC 首发特别版

购车不到5000公里,厂家召回前后电机。2024年9月份,我向售后反馈车辆故障灯亮起,店里当时跟我说是水壶里的一个传感器问题,然后呢,订货。货订到了,我们去换了,但换回来当天故障灯又亮起来了。我们又联系他们,告知我的故障灯又亮了。后来经他们检测,他们告诉我是后面电机又需要更换。更换电机完后,车子再次交到我手上时,我发现左后的刹车分泵螺丝没有上紧,导致我的左后轮异响。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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