北京奔驰EQB方向盘抖动 厂家不予索赔

2024年12月开始发现汽车在高速（大于80km/h）时出现方向盘抖动问题，12月16日送修奔驰4s店检修，截止至今天1月11日已过去4周，送修汽车仍未完成修理并归还实际购买人，目前车辆行驶里程99606km，未超出国家三包规定（3年或10万公里），且奔驰厂保修期为“3年不限里程”。修理期间维修点曾致电买家称方向机抖动无法免费修复，报价修理费3万元。诉求：商品仍在保修期内，无论是国家三包政策还是奔驰品牌维修规定均符合，要求维修点尽快完成问题车辆方向机更换消除发动机抖动的质量问题，并且要求厂商对小问题修复耗时快30天仍未解决影响买家正常用车给个说法并道歉，对买家快一个月没车使用造成的影响进行适度赔偿，并且承诺2025年农历新年前一定完成修理并归还车辆。