北京奔驰EQB新车C柱异响 多次维修无法解决

本人于2024年6月24日在厦门奔驰4S店购买奔驰EQB260新车一台，提车当天，发现车辆存在严重异响，行驶中C柱异响，并于6月25日送4S店维修，6月28日说维修好，结果开回家当天异响更严重，并于7月1日再次送修，7月2日中午本人与4S店共同试车确认了异响的存在，放着继续维修，至7月5日取车时，异响问题仍未解决，于7月8日再次送修，截止今天问题仍未能解决，未给明确的问题回复和交车承诺。多次拨打厂家400电话无果，奔驰4S店销售质量不合格的产品给消费者，从提车日至今一直处于维修当中，且售后不做正面回应，新车公里数就是一直在来来回回试车中增加出来的。在技师的多次维修下7月17日让我去提车，结果在7月23日，异响问题再次发生，4S店对于客户的反馈始终不给予正面反馈，厂家不管不问400电话形同虚设，现申请退车换车，并承担我的往来交通费用损失。