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北京奔驰EQB购车前升级过高压蓄电池未告知

投诉编号:【1194605】 投诉时间:2024-06-18 09:41 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰EQB 投诉车型:2023款 EQB 260

1.我要一份这辆车提车之前你们所有动过的有升级过的地方,不管是维修过还是升级过,都要出一份报告,后期如果我在其他地方检测有什么不同,我会拿着报告找你们卖车给我的奔驰4s店的。2.车子我要求全车整车终身质保,三电终身质保,因为我不知道我买来的新车是你们所谓升级过的车,你们有明显欺诈消费者的嫌疑,你们剥夺了我买车之前的知情权。3.我要求给我的车子免费做检查,如果没有问题的情况下,以上两点是我的诉求,有问题就另说了。

北京奔驰厂家回复:经核实,针对您反馈车辆相关问题,授权经销商已经和您解释沟通,车辆只是升级软件,同时经销商也为您提供了相应善意方案,望您斟酌考虑,如您对此有其他疑问,请直接与经销商沟通,感谢您的理解与支持。

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