我车辆功能缺关,宣传与实际不符,厂家宣传该车配备天宝869车机有革果无线carplay和智慧车联功能(车联网)且该车配有点烟器。本人实际购买到的车辆为安卓车机缺关该有的功能,要求换回原装的车机恢复该有的功能,安卓车机会黑屏卡顿,原装车机带有车联网功能,要求换回。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。