上汽大众朗逸补偿保养券被私自核销

2022年购入朗逸，后期发现中控屏幕为减配安卓屏，黑屏，卡顿，胎压监测异常！经过长达一年的维权，2025年7.28经销商终于决定补偿基础保养券4次，本来以为事情这样也算有个着落了，谁知9月19日上汽大众app发现，保养券被非法私自核销，使用日期分别是8月15日与9月1日，这期间本人绝对没有去给车辆做过保养，而且未收到过任何短信通知不当得利：未经授权使用他人的保养券，获取了本不应得的利益，损害了券主人的权益。这种行为可能导致法律责任，需承担相应的赔偿责任。侵犯消费者权益：如果保养券是商家赠送给消费者的，私自使用保养券可能侵犯消费者的合法权益，违反《消费者权益保护法》等相关法律法规。