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北京奔驰A级赠送保养券故意隐瞒使用期限

投诉编号:【1505505】 投诉时间:2025-09-20 17:26 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰A级 投诉车型:2022款 改款二 A 200 L 运动轿车时尚型

本人2021年9月初在该4s购买了车,赠送了2a2b的保养,当时并没有如实告诉我赠送的保养是有到期时间的,导致我2025年9月中旬预约保养的时候才知道原来是有期限的,而且后来才告诉我2025年8月31号已经到期!1,没有如实告诉我有使用期限(我每年保养都是9月中旬左右去做的)。2,我是2021年9月买的车,怎么保养失效是2025年8月。3,准备到期的时候也没有给我任何通知(投诉售后的时候就骗我说打过电话给我,事实上通话记录没有!)

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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