上汽名爵MG4同款配置未加装PTC模块

本人于2025年8月18日在菏泽市定陶区上汽名爵菏泽旗舰店购入MG4新能源轿车，车辆铭牌显示该车于25年7月生产下线。此后，4S店于9月11日告知本车未安装PTC模块。上汽全新MG4一直宣传全系标配HeatMatrix一体式热管理系统，专利明确标明核心部件包含了PTC加热模块。经本人核实，本人购入的新车确实未安装PTC模块，4S店及厂方在售前对于缺少核心部件PTC一事并未提前告知消费者。更为过分的是，经核实和车友反馈，在8月以后生产下线的MG4全系标配安装PTC加热模块，唯独在此前7月份生产下线的MG4未安装该加热模块！PTC模块的功能是将防冻液加热之后，给电池加热和空调加热，能有效在低温工况下使电池达到最佳工作状态，减少电池本身的消耗，在寒冷天气和北方，是非常重要的一个核心功能。对于核心部件的缺失，本人认为一定会影响车辆性能、使用寿命甚至驾驶安全！4S店及厂方漏装PTC模块、在售前未告知等行为已经构成对消费者的隐瞒和欺诈！目前4S店及厂方并未给出合理的、实质性的解决方案。现本人主张：车辆退/换/或返厂加装PTC加热模块。望有关部门给予公正处理。