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上汽名爵MG4整车保修年限未明确条件

投诉编号:【1504437】 投诉时间:2025-09-18 20:38 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG4 投诉车型:2026款 437 自由版

名爵mg4汽车配置单页,和所有平台参数介绍明确写明整车保修期限是6年15万公里,并没有标明只有首任车主才有。标明首任车主的只有电池组。提车后厂家售后告知,只有首任车主才享受整车保修6年15万公里,过户后整车保修3年10万公里。保修时间少了一半,厂家虚假宣传整车质保,行为恶劣。前机舱是否漏水也需要确认。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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