9月2日在天津中吉利银河4S店订购一台星愿，交纳订金1000元，家人不同意购买该车，遂申请退款，但4S以车辆定金已生产车辆为由不予退款，希望平台能够帮忙退回。
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
