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华晨宝马X3车辆雷达失灵 要求尽快处理

投诉编号:【1501300】 投诉时间:2025-09-13 19:01 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2023款 改款 xDrive30i 领先型 M曜夜套装

一直无人联系我上次就接了一个电话后,就没有其他的了。25年8月1号那天,我将车到进车位,因为一把进不去,所以到了两三次,在第二次到的时候,突然雷达显示有脏污,我便下车查看,发现没有污点,然后于25年八月10日去4S店查看,相关人员告诉我,是因为雷达上有一个小点,可能是因为小石子溅上去了,在驾驶期间,本人一直都是细心呵护,正常行驶从未发生过事故。希望给予质保。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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