

排水孔设计不合理,导致天窗排水管全部堵塞,车内前后排脚垫全部出现积水,车子成为泡水车。厂家跟售后互相踢皮球,把所有责任归根于消费者,厂家回复说天窗漏水不属于质量问题,既然不属于质量问题,那就属于良心问题。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司天水凯亮4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
