





21款奇瑞瑞虎八竹峰刚过质保期两个月,后天窗漏水,水顺着胶条流到车内后阅读灯处,从灯孔滴落下来,漏水情况非常严重。我现在在贵州铜仁,昨天去门店要求维修处理,他们修不了,提出两个方案,要么换整个天窗总成,第二个方案是换后面那一整块玻璃。维修费用太高,刚过质保期就出现这样严重的漏水问题,实在令人失望。而且我对这家门店处理事情的结果非常不满意,他们还把我前天安装的挡虫网的一根弹簧胶条弄断了,不过他们主动表示会给我安装赔偿新的。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司铜仁驰骋4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
