


车内有异味,在4S店处理过两次,还是有异味。最开始以为是新车味道,但是都4年了都还有,就去问4S店,第一次厂家给的方案就是换垫子和沥青处理,换第一次半年都管不到,第二次就只换垫子了,没多久还是有异味,我不可能一直就换垫子啊,给4S店说了,这个垫子质量不过关,说厂家还是只坚持换垫子!
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
