上汽大众途昂销售私自核销购车抵扣劵

投诉编号：【1500366】 投诉时间：2025-09-12 09:38 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途昂投诉车型：2025款途昂 Pro 450TSI 四驱登峰版

6.8日开票的，6月9日下午我发现上汽大众APP车辆显示未交付联系销售，随后他以系统交付车辆为由问我索要验证码。我于9月11日发现现金抵扣券已于6.9日核销掉。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。