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广汽本田雅阁刹车异常磨损 刹车异响

投诉编号:【1500332】 投诉时间:2025-09-12 08:59 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2022款 锐·混动 2.0L 幻夜·锐智版

1、前行刹车片与刹车盘异响(踩油门状态下,未踩刹车)。2、倒车异响。3、左前、右前刹车盘磨损异常,多处很深很明显凹槽。提车后一周左右就出现倒车时踩刹车有异响,声音很大,前行刹车片刹车盘会摩擦发出声音,随后便与4s店联系,得到的答复是新车需要磨合。过了一段时间还是异响,与4s店沟通多次,但问题一直存在并没有得到改善,至今未解决。车全程都在4s店保养,左前、右前刹车盘磨损程度如图所示,严重的凹槽2-3mm深。由于车辆本身制动系统质量问题,导致刹车盘异响且出现非正常磨损,制动性能下降。诉求:左前和右前刹车盘刹车片换新。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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