广汽本田雅阁后轮吃胎偏磨 要求厂家处理

在2025年06月22日行驶过程中，我发车现车辆后轮出现异响，就像开拖拉机。经店里检查发现后轮吃胎，两侧轮胎花纹磨损不均，内侧网磨损严重，几乎已达到磨损极限，而外侧花纹相对磨损较轻。我将车辆送至专业4S店检查，告知要换轮胎，自行承担费用。经与4S店沟通，均未给出任何回复，现已到9月份，广汽本田官方均未给回复，如此处理态度目前车辆行驶4万公里，在质保范围内，我家其他日产车辆行驶9万公里，都没出以上情况。我的诉求：1.鉴于后轮吃胎是由后轮摆臂质量问题引起，且车辆仍在质保期内。我要求厂家免费更换因车辆质量问题导致异常磨损的后轮轮胎。2.对车辆后轮摆臂及底盘进行全面检查和维修，更换存在质量问题的摆臂。确保车辆后轮定位参数恢复正常，消除吃胎隐患。3.因车辆吃胎问题给我带来了诸多不便和潜在的安全风险，我希望厂家给予一定的补偿或合理的解决方案。