本人于2025年8月31日下午购买凡尔赛c5x海外版,生产日期为2025年4月,购车时本人要求4S店当面做PDI车辆全面检测,并提供检测报告,销售人员声称车辆检验属于4S店内部检测,只提供该车辆店内检测报告单复印件。经再三和店内销售人员沟通并查看检测报告单,检测单显示全车无任何异常并在落款处附检查人员签字确认。索要检测报告单复印件后本人开车离店,但是行驶几公里就发现发动机舱有咕嘟咕嘟咕嘟的异响声,随即第一时间和4S店沟通。9月3号上午将车放置店内接受异响问题排查,店内维修人员表示无法确定异响发出的故障点,遂联系厂家技术人员来店排查问题。9号9号厂家人员到店排查,确认故障点为发动机和变速箱连接处异响,初步判断为液力变矩器内部杂质或装配有问题。维修方案为抬变速箱维修。新车出厂即有质量问题,导致新车未上牌就面临变速箱拆解和价值折损!到目前为止车辆已在店里停留8天。本人依据消费者权益保护法第55条,要求厂家对出售的不合格产品进行退换,维护自身的合法权益,被拒绝!望平台及各方能核实情况,还消费者公道!
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