北京奔驰C级故障灯全亮 无法熄火

于2025年7月27日购买奔驰c260l，一个月时间就出现所有故障灯全亮，无法熄火的原因，4s店回应说是娱乐系统问题升级就可以，他们说是对我车机显示屏进行了拆机升级，要求提供检修视频，提供给我的视频根本刚好看不到检修操作流程，希望可以给出检修视频，才提车一个月，就出现如此严重问题，也不肯给检修视频，不能给消费者安全保障。