领克03车辆天窗漏水 要求尽快处理

我在2025年7月15购买了一辆领克03+领克官方二手车，当天下小雨我就发现天窗漏水，7月16一早你就去售后，让他们检查，他们给我的回复是天窗排水管堵塞，他们售后给通的天窗排水管之后，过了十几天又下了一场大雨，我开着车车里的故障码全部亮了，方向盘也没助力了，我又紧急把车弄到领克售后，他们检查了半个多小时没检查出什么问题，到最后扒开座椅一看整个车座的脚垫下面全部是水，三四公分深的水，他们当时就给拆开晒脚垫，过了四五天在脚垫没晒干的情况，下打电话让我们去提车，说车座椅脚垫装好了，我们过去提车检查后，脚垫全部是湿的，一捏全部是水售后太不负责任了！我们要是不检查就把车提走了路上出事故算谁的呢，然后他们又把车座椅脚垫重新拆下来又晒了一遍，期间我们打领克总部投诉电话反应了这个事后，售后就爱搭不理了，车辆维修一直故意拖着我们，期间我们去过4s店好几趟，查看维修情况，车辆从出问题到晒干脚垫，提车整整半个月，车辆晒干了我们把车提走了，现在他们对这个车辆后续的问题一直不解决，领克总部投诉电话我们打了十几个，基本上一天一个，也没有得到有效的回复和处理结果，12315我们也打了，市场监管局也给我们调解了，门店给出的解决方案还是就补偿一次基础保养，态度极其强横。我们刚开始对售后的要求是补偿3次保养延长车辆质保，市场监管局调解让我们退一步给两次保养不要延长质保，我们抱着多一事不如少一事同意市场监管局的建议，然而门店的态度就是补偿一次基础保养两次保养是不可能的！