上汽大众途观L不交押金不予索赔维修

投诉编号：【1494091】 投诉时间：2025-09-02 13:49 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2024款出众款 300TSI 自动两驱龙腾版

上汽大众途观车！出现座椅质量问题！经过4s店工作人检查，发现是座椅有质量问题！可以进行索赔配件维修！但是必须交2000元押金！才能进行索赔维修！这个应该不合理！更不合法的。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。