比亚迪宋PLUS突然失速 变速箱倒挡失效

本人于2021年5月19日购入一台比亚迪宋plus燃油版自动旗舰型，2025年9月1日在行驶途中，突然出现挂挡踩油门前进失速与倒挡失效的情况。当晚维修人员初步检测，结果为变速箱故障。经多平台查询，比亚迪车型出现变速箱故障并非个例，而是厂家设计缺陷及通病问题。故障发生时仪表不会弹出故障码，很可能在保修期内就已存在故障，只是未对行驶造成实际影响。车辆保修期才过保3个月就出现此情况，且总里程才1万5，三大件就出现问题，这不属于正常损耗，并非我个人原因，厂家却要求我自费承担维修费用。厂家存在设计缺陷却未在质保期内召回车辆或通知检查更换，而是拖到出现问题后让客户自行承担，这不合理。针对车辆变速箱失灵无法行驶的问题，我要求厂家正常履行保修义务，给予我免费维修及更换。