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比亚迪宋PLUS车机系统未升级 360影像模糊

投诉编号:【1488059】 投诉时间:2025-08-23 23:39 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS 投诉车型:2020款 1.5T 自动 尊贵型

车机系统一直未得到升级,车机卡顿严重影响使用,多次联系售后及到店解决,工作人员一味告知是软件下载多需恢复出厂设置,(软件只安装了高德地图及网易云)不存在软件多占用内存现象,无法从根本解决问题。360影像系统模糊不清,出现黑影现象。严重影响平时使用体验。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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