星途瑶光C-DM变速箱冷凝器漏油要求处理

投诉编号：【1493931】 投诉时间：2025-09-02 10:36 投诉品牌：星途投诉车系：瑶光C-DM 投诉车型：2025款 100长续航Pro 两驱

2025年8月29日出现变速箱漏油问题，厂家给了免费更换，但是由于当地售后关门，导致我到300公里外售后。产生较大的交通费用。由于厂家有质量问题原因，售后不完善，才去较远售后维修。厂家应该承担交通费用。

星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！