小米SU7 Ultra泊车辅助功能发生故障

我于2024年11月4号下定，2025年5月29号付完尾款购买小米su7ultra汽车，在2025年8月24日，与同伴在进京路上抵达京沪高速马驹桥服务区，进京方向，开启自动泊车后，选择右排位于两辆小车中间的车位显示3号进行停靠，当时车辆有花屏现象出现，其余无异常，此时开始泊车，结果车辆朝着左排的大车附近的车位去了，并由于我在观察路况，比较关系我要去的3号车位，并没发现大车，此时车辆的后尾翼和后车身与大车碰撞并且停下来。此时我第一时间拨打小米的400电话，此时小米承诺会给我技术排查与结果。并报警，交警到达事故现场后，大车司机表示无伤。后续我第一时间在推荐之下将车辆送往销售服务中心。后续多次与小米沟通，小米拒不承认是小米自动泊车系统自行在未经我的允许的情况下自行停往另一个撞车车位，并发生车辆碰撞，（视频全程自动泊车系统开启，并且人为未干预），其自动泊车系统存在重大安全隐患。1、自行更改停车车位2、并未识别系统自己选的车位旁边的大车。此次事故并未我方驾驶员责任，与小米工作人员进行沟通后，拒不承认其车基辅助驾驶系统问题，并不提供技术证明，一味强调系统没有问题，反而甩锅是驾驶员选的车位。拒不承担维修费用，也不给出赔偿方案，不能接受，故此投诉，希望车企尽快解决。