小米SU7 Ultra辅助泊车技术不合格导致碰撞

我于2025.6.27购买小米su7ultra，于2025.7.19自动泊车时汽车自动撞柱子。当时停车场较为空旷，想倒进左后方车位，汽车往前开忽然右打方向盘，撞上右前方柱子。沟通后，确认是在自动泊车时候出现撞柱子问题，驾驶员未介入过。现在小米认定柱角为弱势场景，拒绝免费维修。小米汽车有以下几个问题：1.产品/技术有巨大缺陷：辅助泊车为电车最基本功能，有很大的柱子为停车场最常见情景，汽车泊车功能能撞上远方的柱子，产品/技术开发不到位。2.虚假宣传/过度宣传：小米宣传的辅助泊车、智能驾驶非常智能，实际上最基础、普通、毫无技术难度的停车都会撞柱子（周边无其他任何遮挡、低矮障碍物）、3.售后一言堂：小米售后说弱势场景记录在用车手册上，但实际上辅助泊车在手册里有单独页面，里面仅提到其他障碍情况，从未说明无法识别柱角，询问后，该弱势场景的解释体现在雷达页面，并未在辅助泊车中体现，智驾课堂里也未提示，却把责任归结在驾驶员身上。并且，自动泊车前进时候，是正前方行驶的，并非柱角，而是一个很大、很明显的柱子，是后续方向盘突然往右才撞上的柱角，并不认可小米说的弱势场景。4.售后服务慢：门店与后台沟通低效，后台长时间不邮件、电话回复。5.小米承认是智驾撞墙，但不承认技术问题，拒绝免费维修的基本诉求。