华晨宝马3系4S店未履行合同 未按约定打款

投诉对象：宝马中国客户服务中心、北京汽车销售服务有限公司投诉事实：2024年12月21日，我与北京运通晟宝签订《二手车置换合同》，因经销商违反合同，按约定经销商违约需付3230元违约金。2025年4月23日，该店告知3230元违约金已通过集团内部审批，确认应支付我，但后续以没有钱的理由拒付。2025年5月，400客服告知我北京运通晟闭店，后续权益转移到北京另一家店。之后，我多次（共21次）电话交涉，该店以“内部梳理”“账户没钱”等理由推诿，还提出用积分抵扣欠款（违反合同“违约金”的约定）。核心诉求：宝马品牌方48小时内介入调查，同步处理进展；7日内一次性支付3230元违约金+合同约定的逾期利息；宝马对经销商合规整改，书面反馈处理结果。补充说明：我已保留合同、审批截图、沟通记录，若问题未解决，将向12315投诉+媒体曝光，维护合法权益。