
自上次投诉丹拿问题以来,厂家更新一次后就草草了事,但是没多久又被ota了,音质又差了,5D影院到现在也一直没更新片源,承诺更新并没有去更新,避震过坎的时候很陡,跟售后提过多次,售后也没办法解决(8.15投诉的,8.25收到回复的,回复大致意思是售后解决,售后都没人来联系,软件问题也能推给售后,摆明了就是不负责,硬件问题说了很多次,售后也不解决,厂家也不解决,小鹏汽车毫无责任心以及信用。)
小鹏汽车厂家回复:您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!
