
问题1:一行4人舟车劳顿,早餐都没吃,从海南赶回郴州准备直接回嘉禾(县城)休息,结果一到车上就发现车辆无法动弹,空调制冷失效。这导致一人顶着38度高温在停车场等待救援40分钟,另三人打车到附近吃早餐,之后又在维修店等候多时无果,只能自行打车前往市区吃午餐,再打车回县城。后来我在网上查阅发现,不少车主都出现过此类情况,甚至有人在高速行驶时车辆也出现同样问题,直接瘫痪、无法控制,后果不堪设想。我越想越后怕,如果自己运气不好,在行驶过程中遇到这种情况并发生交通事故,事情该如何处理,后果又该由谁来承担?对于售后提出的维修期间一天补偿1000积分、3天共计3000积分(即300元)的赔偿方案,我实在无法接受。问题2:自2023年11月2日提车以来,车辆问题频发。11月6日,车机故障报警,提示系统故障,无法使用辅助驾驶,还出现LCC故障等一系列问题,之后又频繁出现4次相同故障。2024年3月31日,副驾驶进入特定模式有电流声,且主驾驶一键升窗失效,窗户关不上。此前,右边后视镜松动,偶尔不能完全展开。2024年5月1日进店检查后,5月5日右边后视镜又不能完全展开。5月12日和5月30日,主驾驶车窗锁车后均不自动关闭。2025年3月4日,车辆左后门和右前门的门把手不自动弹出。6月19日至6月21日,后摄像头经常产生水雾,导致倒车影像不清晰。8月9日,在机场正常停车时,显示动力电池切断、动力电池异常、电动系统异常等多项报警。目前主驾驶车窗升降仍有故障(虽已维修过)。抛开我作为车主需承担这些问题的时间、精力和情感成本不说,我对车辆的质量问题深感担忧。一年半多的车尚且如此,那质保到期五年后又会怎样?售后人员称这些问题其他车主很少反馈,基本没有,属于个例。如果是这样,难道不应该针对个例情况进行针对性解决吗?毕竟不可能是车主的原因导致车辆质量不可靠。希望厂家能以负责任的态度,正视消费者的合理诉求和车辆的质量问题,给出合理正确的答复。以上所有内容属实,我愿意负法律责任。
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