事情发生在23年12月,当时买了a7l黑武士,在萧山奥昇,花了41w。合同也很明确写好了,领取政府补贴6000元,算价格也是按照政府补贴加进去算的。结果从24年一直到现在25年,4s店不是推脱就是在找原因,最后自己打了12345才知道,原来4s店说的有第二批第三批完全是假的,根本没有,上牌时间必须在15号之前!萧山商务局回复我,说我的上牌时间不符合领取补贴的时间,是领取不到补贴的。这件事已经是在25年的时候我自己打了12345他们回复我的,再次之前完全不知情,至于4s店口口声声说帮我找原因,也是一句屁话。所以在与当时的销售沟通无果后,25年4月我驱车一个半小时找到4s店,在店里方面进行对峙。卖车给我的销售只是一味玩手机,甚至连头都不抬。我说你们难道就这态度吗?他们说对!我就这态度!一气之下我选择报警。于是JC叔叔来了,这时候店里的经理出来,说帮助我协商解决,JC叔叔说下周一之前让他们给我回复,并且在协商书上签了字。于是又开始了漫长等待,等到下一周的礼拜四,我等不住了问了回去,当时的经理还是蛮有责任的,说给我3k油卡+3次保养,来抵我的补贴,我说请明确给我一张表格,保养具体我能享受什么项目,他说空了给我。然后又开始了漫长等待,一直到25年6-7月份,我期间问了多次,说给我电话什么的也是没有。因为本人工作繁忙,真的没有时间时时刻刻催促。于是今年7月份我打了当时的经理电话,他说他已经工作调动离开萧山上汽奥迪了,并且给了我新的经理联系方式。于是我联系了新的经理,最招笑的事情来了,这个经理说这件事情,我有一半责任,说我为什么不在当时强烈要求15号之前上牌?说他们自己愿意承担一半的金额,并且只以油卡形式补贴给我。说当时给我销售的那个人已经离职。我听到的时候人都懵了,我还有一半的责任???我买车你们答应我的购车补贴还要我自己去了解当时的政策?还要我去催销售?还强烈要求?能不能听听你说的是人话吗?而且你还说问了法务,是在威胁我就算打官司也赢不了你?于是我又开始了漫长的400拨打之旅,哈哈,永远都是重视!帮你加急!反映领导了!打了下去,水花都不见一个。
上汽奥迪厂家回复:经核查,消费者反馈的问题授权服务商已经积极跟进了,后续有方案会第一时间反馈平台。
