

当初明确承诺基础流量包括道路救援,并且几天前的声明中明确表示,承诺的这个服务不会改变,为什么今天官方客服突然回电话,告诉我们SOS需要续费,当初承诺包括在基础流量里,并且我们的车型基础流量是终身免费的,那么声明中所说的承诺的服务不会改变,这算什么?
吉利汽车厂家回复:“基础流量”权益通常涵盖车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气查询、OTA升级等功能。具体所含功能,请以您所购车型的实际配置为准。以上权益,覆盖吉利中国星及吉利银河品牌旗下所有车型。若有任何疑问,欢迎致电官方客服热线400-886-9888咨询。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念,持续努力,为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。
