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吉利博越L SOS服务后续需自行续费使用

投诉编号:【1487701】 投诉时间:2025-08-23 13:17 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2023款 2.0TD DCT 尊贵型

之前15号投诉完,20号改了销售时向用户承诺的包含E-CALL在内的权益,始终保持一致,不会进行任何变更或减配。而且没过两天了,又更改了SOS权益对应到的年限与对应车辆的流量套餐包年限一致,套餐包年限到期即SOS服务年限到期,后续需自行续费使用。你们吉利是当我们当猴耍是吗。

吉利汽车厂家回复:“基础流量”权益通常涵盖车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气查询、OTA升级等功能。具体所含功能,请以您所购车型的实际配置为准。以上权益,覆盖吉利中国星及吉利银河品牌旗下所有车型。若有任何疑问,欢迎致电官方客服热线400-886-9888咨询。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念,持续努力,为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。

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