车内异味非常严重,新车买来就一直有。一直以为是新车的原因散散味就好了,结果现在9年了味道反而越来越重。尤其是天热或开暖风后,车内气味让人恶心,头痛。每次开车都得先降窗通风。前排味道比后排味道严质重,近期我在网上查询才得知大众之前有过免费更换中控台隔音棉的服务活动,但是本人却没有接到通知。联系厂家客服和当地4S店,得到的答复都是已经查不到信息。强烈要求厂家安排检测,并查找臭味源头,更换中控隔热棉!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
