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小鹏P7+方向机线头裸露 存在安全隐患

投诉编号:【1486972】 投诉时间:2025-08-22 10:32 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7+ 投诉车型:2024款 长续航 Max

p7+在第一次保养的时候,被售后打胶了。后来才知道有漏水风险,可能出现行驶中故障,方向机失效,万一出现会后果不堪设想。小鹏售后方面区别对待,要车主知道情况,自己联系售后,才给换方向机,没有主动统一召回处理。新车处理后更换大件,对车辆残值的影响,车企对车主积分关怀区别对待,有的车主给申请积分,有的车主无积分。小鹏车子有问题,服务也有问题。

小鹏汽车厂家回复:您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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