小鹏P7+转向机线束暴露 行驶中方向失控

我是2025年2月购车的小鹏P7+车主，自购车以来，我一直积极配合贵司保养与维护，车辆也未发生非正常使用。但在近期行驶过程中，方向盘逐渐出现异响、转向手感不稳、甚至偶尔有轻微抖动等现象，疑似与当前车主群体中广泛反映的转向机质量问题一致。据我了解，自2024年下半年起，已有多位小鹏P7及其他系列车主，尤其是2024年批次首批用户，陆续在广东、武汉等地4S门店成功更换了转向机部件。而据相关技术人员透露，厂方早在2024年12月前就已开始安排部分车型“打胶处理”，显然问题早已被内部知晓。但截至目前，贵店并未对我进行任何召回通知或主动检测，仅安排简单检查，最终口头称“无安全隐患”，却无法提供任何书面形式的安全鉴定或承诺证明，让我作为消费者非常难以信服。