返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

长安福特福克斯承诺控制模块延保不兑现

投诉编号:【1486724】 投诉时间:2025-08-21 19:35 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型 三厢

鉴于我车型是2015款三厢长安福特福克斯1.6自动舒适版(干式双离合),厂家此前上新闻出过政策,该车型变速箱控制模块的电路系统延保至10年或24万公里,我联系过厂家,厂家答应我车的变速箱故障属于变速箱控制模块的电路系统问题就兑现延保政策给我免费更换部件维修,我在新兴县本地多家有资质的机构检测结果是故障代码p0723,属变速箱控制模块问题,厂家让我对接的肇庆美轮庆福经销商不承认检测结果,让我拖车至该经销商处,我2025/8/19自费500元拖车到该经销商处,检测报告也是p0723,与我在新兴县检测结果一致,但该经销商不承认该故障属于变速箱控制模块的电路系统问题,说是三个传感器问题,要收我2415元,可是这三个传感器故障我到图书馆查阅过相关书籍、请教过多间有资质修车机构,都说这三个传感器属于变速箱控制模块的电路系统,我的诉求是,经销商执行厂家的变速箱控制模块电路系统10年或24万公里延保的政策,给我车免费更换这三个传感器。4万公里都没到,三大件之一的变速箱就出质量问题了,百年福特啊!连3万块的国产车都比不上!

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调肇庆美轮经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号