长安福特福克斯ABS故障灯亮 要求处理

本人于2014年1月份购买一辆福特新福克斯，车辆一直正常保养。行驶里程仅11万公里左右，未发生过大的事故，本人驾驶习惯良好。对福克斯车爱护有加。对福特车的认可度很高。然而，在2024年8月左右，车辆突然出现“坡道起步辅助故障”，同时仪表盘上的ABS灯、ESP灯和手刹灯全部亮起。重新启动车辆后灯消失。2024到2025年行驶中断断续续出现上述故障灯全亮。偶尔加满油又恢复正常可以跑100公里左右。2024年冬季连续三个月都恢复正常。到后来车辆一启动上述灯就全亮。2025年8月18日长安福特厂家协调下到厦门信达福特机场4S店处理。经检测故障代码为U3000，确认为ABS泵模块故障。该店无视长安福特的协调，拒绝处理让我空跑一趟。据多方了解，2012款福特福克斯的ABS泵存在严重设计缺陷，多方咨询基本都是ABS中某个芯片故障，许多车主都遇到过类似问题，甚至有些车辆行驶仅4万公里就出现故障。ABS泵作为车辆安全系统的核心部件，其故障直接导致ABS、ESP和上坡辅助功能失效，严重威胁行车安全。一般的修车店也无资质无能力对核心部件进行有效修复。本人车辆虽已过质保期，但ABS泵属于不易损坏的部件，且在正常使用和保养的情况下出现故障，明显属于产品质量问题。本人作为福特的忠实粉丝，依然认为长安福特应负起与身份相符的社会责任感，对此缺陷承担责任，ABS泵故障不仅影响驾驶体验，更存在重大安全隐患。本人要求长安福特免费维修或更换ABS泵，以保障消费者权益和行车安全。请长安福特帮忙解决问题，免费维修或更换ABS泵，解决ABS、ESP、上坡辅助功能同时失效问题。谢谢!