2014年福特新福克斯,出厂就存在变速箱质量问题,打投诉电话告知属于五年内召回车辆范围,后又通知成延保7年车辆(这期间可以免费更换),时隔三日又告知车辆不在质保范围内,但是未收到厂家任何通知,导致车辆出问题才知,现在厂家推卸责任,说车辆出质保,需要自费协商当地代理商维修,现车辆不能正常行驶,严重影响了我的正常工作(因工作性质需要每天都要用车)。
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