长安福特福克斯发动机启动困难 车身抖动

21年7月购入车辆、整车质保3年/100000KM，最早的故障现象在整车质保期间出现的、去4S店反馈检查过、4S回复没有故障码不支持索赔，快脱保的时候又买了厂家推出的延保3年/160000KM套餐。明确该项目是在延保范围，25年8月6日再次去4S店常规保养＋检测，技师给出换件的方案要求索赔碳罐电磁阀总成，8月10日4S售后经理回复：单独更换碳罐电池阀阀体、管道还是用原车的、需要截断重新连接。然后我多次致电厂家热线反馈此事提出诉求：要求更换碳罐电磁阀总成（阀体和三通管道）不破坏原车管道、无损安装、厂家回复记录在案等待专员联系。然后并没有接到所谓的人员联系。