上汽名爵MG5空调出现故障 服务态度差

我的车辆于2021年年中购买，目前仅行驶17000公里，出现空调异常问题。经位于临沂市罗庄区的名爵售后点检测，明确告知是压缩机故障，却以超过三年质保为由要求我自费维修。事后，该售后点又电话要求我再次按照他们的上班时间到店检测，且拒不承认之前的检测结果。这家售后服务网点极其不专业，服务意识和服务态度都极差。我将相关问题投诉至名爵车企后，车企仅听信售后服务点的一面之词，毫无服务意识。我的要求是免费维修空调。